Что значит ошибка 400 bad request
Error 400 Bad Request, как и остальные ошибки, которые начинаются на цифру «4», говорит о том, что проблема возникла на стороне пользователя. Сервер показывает эту ошибку, когда появившаяся проблема не объясняется больше ни одной категорией ошибок. Код 400 связан с браузером и показывает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер.
Подобные коды ответа HTTP отражают проблемы, возникшие между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины расширяется до множества вариантов. В статье мы разберем распространенные причины появления ошибки, а также методы работы с данной ошибкой (как со стороны пользователя, так и со стороны сервера).
Причины появления ошибки 400
Выше уже упоминалось, что почти все причины появления ошибки 400 связаны с клиентом, и только маленький процент — с работой самого сервера. К такой проблеме приводят следующая ситуации:
- Передача некорректных HTTP-заголовков. Приложение или сайты могут анализировать HTTP-заголовки на подозрительные вставки. Если запрос имеет такие вставки, то сервер покажет ошибку 400 Bad Request.
- Загрузка файлов, которые много весят, на сайт. Часто хостинг-серверы ставят ограничения на объем загружаемых файлов. Если эту границу превысить, в ответ может появляться данная ошибка.
- Использование неправильного URL для перехода на страницу. Так, пользователь может в адресной строке указать неправильную, несуществующую, устаревшую ссылку. В таких случаях сервер показывает ошибку 404 Not Found, однако есть случаи, когда сервер показывает Error 400 Bad Request.
- Клиенты используют устаревшие или недействительные Cookies-файлы. Данные файлы — идентификатор сессии в браузере. Сервис может заподозрить что-то неладное, и, в целях безопасности, выдать ошибку 400 Bad Request.
- Проблемы с сервером и его компонентами или с интернет-провайдером. Эти два варианта— наименее распространенные.
Как исправить ошибку 400 bad request на стороне пользователя
Если обнаружена ошибка 400, вероятнее всего, она сгенерирована стороной пользователя. Ниже описаны действия при получении Error 400 Bad Request:
Проверить корректность URL-адреса
Первое, что нужно сделать — проверить насколько правильно написан URL-адрес. Если вы внимательно проверили и причина не в этом, переходим дальше.
Очистить Cookies-файлы и кеш браузера
Файлы Cookies и кэш необходимы для того, чтобы запоминать сайты или личные данные пользователя. Эта память помогает ускорять повторную загрузку страницы. Но куки и кэш, хранящие данные предыдущей сессии, могут также вступать в конфликт с другой сессией. Таким образом появляется ошибка 400 Bad Request.
Необходимо очистить кэш браузера. Также очистить кэш и Cookies можно не только самостоятельно, но и при помощи следующих программ:
- CCleaner.
- Advanced.
- SystemCare.
Очистить кэш DNS
DNS-кэш является временной базой данных вашего устройства. Эта база хранит IP-адреса сайтов, которые вы часто посещаете. База данных создана с целью ускорять связь с сервером.
Пользователь может изменить DNS, но при этом данные из кэша отправляют на старый IP-адрес. После очистки кэша, браузер начнет обращаться к новому адресу. Чаще всего такое несоответствие вызывает ошибку 502, однако иногда может высвечивается ошибка 400.
Чтобы очистить кэш, необходимо проделать следующие действия:
- Открыть командную строку. Нужно ввести в поисковую строку «Командная строка», найти пункт и кликнуть на него.
- Ввести команду «ipconfig /flushdns».
- Дождаться сообщения об очистке кэша.
Изменить настройки антивируса и брандмауэра
Нарушать соединение с сервером и вызывать ошибку может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, не мешают ли они соединению, на время отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если после данных манипуляций страница заработала, нужно менять настройки одного из них.
Проверить устройство на вирусы
Вирусы на вашем устройстве также могут нарушать связь с сайтами и вызывать ошибку 400. Необходимо проверить систему при помощи антивирусной программы. Если вирус будет найден на устройстве, удалите его и перезапустите устройство. Если вирус не обнаружен, необходимо переходить к другим способам.
Обновить драйвера сетевых устройств
Старые и некорректно работающие драйвера могут быть причиной ошибки 400, поэтому их стоит часто проверять на работоспособность и обновлять. Можно воспользоваться программой DriverDoc (она сделает всю работу за вас).
Сменить браузер устройство или интернет-провайдера
Так, если проблема в браузере, то ее можно решить при помощи следующих способов:
- Переустановить текущий браузер.
- Открыть сайт в другом браузере.
- Есть вероятность, что проблема в устройстве, поэтому попробуйте воспользоваться другим устройством.
- Также проблема может заключаться в интернет-провайдере, поэтому подключитесь к другому (например, при помощи мобильного интернета, если ранее вы использовали проводной интернет или Wi-Fi на компьютере).
Удалите новые расширения, модули или плагины
Расширения, модули и плагины расширяют функциональность платформы, относительно ее стандартных настроек. Некоторые расширения могут изменять в базе данных таблицы и записи, не принадлежащие им (код PHP, HTML, CSS, JavaScript). В этом случае нужно хотя-бы на время удалить последние расширения, которые вы установили. И после этого не забыть вручную очистить базу данных от нежелательных записей и прочего.
Как исправить ошибку на стороне сервера
В редких случаях, Error 400 Bad Request может возникнуть со стороны сервера. Ниже представлены некоторые советы, которые помогут найти проблему на стороне сервера. В первую очередь, нужно зайти на сайт вашего хостинга и просмотреть последние уведомления. Система сообщит, если в работе серверов будут какие-то ошибки. Можно лично написать в поддержку хостинга, чтобы они посмотрели нет ли текущих сбоев со стороны сервера (на котором находится ваш сайт).
Как вебмастеру работать с данной ошибкой? Стоит проверить следующие сценарии:
- Весомые изменения на сайте. Не менялись ли версия CMS, не была ли установлена новая тема, не был ли изменен вид ссылок. Эти факторы иногда приводят к появлению ошибок на сайте (иногда страница попросту не открывается).
- Плагины. Имела ли место быть установка новых расширений в последние несколько недель. Стоит понять какие это плагины и временно их удалить или. Дело в том, что плагины иногда самостоятельно заменяют код в базе данных сайта. Из-за этого сайт может начать работать некорректно и выдавать ошибки.
- HTTP-заголовки. Нужно проверить их правильность. Если заголовки являются нестандартными, сперва стоит прочитать требования к ним, чтобы сервер в дальнейшем их правильно обрабатывал. Этот случай — скорее исключение из правил.
- Проверить сайт на наличие неправильных символов в кодах и сценариях (использую отладку кодов приложений и сценариев).
- Также в проблеме появления ошибки 400 Bad Request может помочь принудительное обновление сайта. Дело в том, что может появляться старая ошибка, которая никуда не делась. И обновление, при помощи нажатия ctrl+F5, может решить данную проблему.
Вне зависимости от того, какая была причина возникновения ошибки, даже в том случае, если ее удалось исправить в этот раз, стоит позаботиться о том, чтобы в следующий раз такая ошибка не возникала. Появление данной проблемы — это сигнал для того, чтобы использовать инструмент обработки ошибок (он поможет автоматически обнаруживать ошибки и оповещать вас об этом в момент их возникновения).
