Что значит ошибка 403 на сайте
Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограниченный доступ либо отсутствие материала, который посетитель пытается найти на запрашиваемой странице. То есть сервер понял запрос, но отказывается авторизоваться. Это ошибка похожа на 401, однако в этом случае повторная аутентификация не будет иметь никакого значения.
Доступ запрещен (к примеру, у пользователя не хватает прав к запрашиваемому ресурсу). Чаще всего пользователь не может с этим ничего сделать и работать над ошибкой должен владелец сайта. Владелец мог случайно либо преднамеренно установить ограничение на требуемую страницу. Также запрет может быть установлен администратором сервера, разработчиком веб-приложения, интернет-провайдером, администратором сети, через которую производится доступ в интернет.
Причины появления ошибки 403 forbidden access is denied
При попытке доступа к сайту ошибка 403 Forbidden может возникать по следующим причинам:
- Владельцем установлено ограничение на доступ к запрашиваемой странице (к примеру, по IP-адресу, браузеру или другим критериям).
- Посетитель сайта пытается зайти на страницу, которая доступна только зарегистрированным пользователем.
- На сайте либо данной странице проводятся технические работы, и она временно недоступна.
- Конкретного пользователя заблокировали за неправомерные действия: спам, флуд, попытки взлома и т.д.
При попытке доступа к собственному сайту ошибка 403 может говорить о следующем:
- Установлены неправильные права доступа к файлам каталогам сайта на хостинге.
- Корневая директория не содержит файлы сайта.
- Есть определенные ограничения в файле .htaccess.
- Хостинг-провайдер установил определенные ограничения.
- Скрипты работают некорректно.
403 forbidden — как устранить владельцу сайта
Если вы владелец сайта, есть большая вероятность, что у вас получится решить данную проблему. Вот что можно сделать при возникновении ошибки 403 Forbidden:
- Проверить разрешения для файлов (права доступа). Они определяют к каким страницам или будет иметь доступ посетитель. каталогам
- Проверить владельца папок. Иногда 403 ошибка возникает из-за неверного владельца файлов или папок. Иногда права могут быть правильными, но владельцем файлов может быть человек, который не входит в группу доверенных пользователей. Решение — обладателем файлов и папок должен стать веб-сервер. Для этого нужно подключиться к серверу по SSH и ввести следующую строку: chown пользователь:группа//путь к файлу.
- Отключить файл .htaccess. Это файл, который находится в корне каталога. Если в файле .htaccess настройки выполнены неправильно, может появляться ошибка 403. Отключение файла настроек поможет понять, является ли он причиной проблемы. Чтобы найти данный файл, необходимо зайти на свой хостинг, зайти в диспетчер файлов, найти одноименный файл, щелкнуть на него и переименовать.
- Проверить свое подключение к серверу. Так, временные неполадки в работе сервера могут вызывать ошибку 403. Решение — владелец сайта должен выяснить связана ли данная ошибка с данными, которые хранятся на определенном сервере и временно недоступны.
- Проверить настройки MobSecurity или другой программы безопасности. Это ПО может блокировать страницы для тех пользователей, чьи действия считает подозрительными или. В результате посетитель сайта видит ошибку 403. Решение — добавить в настройки MobSecurity исключения (это получится сделать на VPS). На виртуальном хостинге так не получится, поэтому лучше связаться с провайдером для помощи и объяснить ему ситуацию. небезопасными
- Отключить плагины. Вспомните какие плагины были установлены последними. Отключите все расширения, установленные за последние несколько недель и посмотреть решится ли ситуация после этого.
- Почистить файлы Cookies. 403 ошибка может возникать из-за старых Cookies, поэтому не лишним будет их почистить.
- Включить доступ к каталогам. По умолчанию, их могут просматривать только определенная группа лиц.
Ошибка 403 доступ запрещен — как исправить пользователю
Пользователь ничего не может сделать со своей стороны, так как ему запрещён доступ к той или иной странице.
Но все-равно есть действия, которые пользователь ресурса может сделать со своей стороны:
- Обновить страницу. В этом поможет клавиша F5 либо специальный символ обновления в браузере.
- Перепроверьте лишний раз адрес, ведь иногда ошибка вызвана неверным URL. Посетитель должен убедиться, что он вводит в строку адрес страницы, а не адрес каталога. Дело в том, что большинство сайтов не предоставляет пользователям доступ к каталогам. В таком случае, на экране можно увидеть ошибку 403.
- Стоит очистить кэш и Cookies в браузере пользователя. Ведь ошибочная страница могла быть кэширована в браузере, в то время как владелец ресурса уже сменил адрес страницы, и для остальных пользователей она доступна. Минусом данного метода в том, что снова нужно будет войти во все учетные записи, в которые выходили раньше с этого браузера.
- Проверить имеется ли доступ к URL адресу. На некоторых сайтах, чтобы увидеть содержимое страницы, нужно сперва войти в систему. В таком случае, тоже может появляться ошибка 403. Вам нужно войти в систему, если вы уже были ранее зарегистрированы либо зарегистрироваться впервые, введя необходимы данные.
- Попробовать зайти позже. Всегда не лишним будет немного подождать и попробовать снова запросить доступ к странице. Это может сработать, потому что часто ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, которые впоследствии могут быть исправлены владельцем ресурса.
- Выход из системы и вход. Если посетитель достаточно давно зарегистрирован на сайте и не выходил из него (не выключал компьютер) также может появиться ошибка 403. Веб-сервер не может распознать идентификатор сеанса. Решение — выйти из системы и снова в нее войти.
- Свяжитесь с владельцем. Можно найти контактную информацию на сайте, связаться с владельцем и описать возникшую проблему.
- Связаться с провайдером. Это может сработать в том случае, если вы убеждены в том, что сайт работает и только у вас нет доступа к нему. По какой-либо причине может быть заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера.
